অফিসিয়াল গোপনীয়তা নীতি

আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

Joining9-এর গোপনীয়তা নীতি পড়ুন এবং জানুন আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
প্রযোজ্য: বাংলাদেশ
SSL এনক্রিপ্টেড
ভাষা: বাংলা

আমাদের প্রতিশ্রুতি

কেন Joining9-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত?

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই — প্রতিটি স্তরে।

SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে আপনার ডেটায় প্রবেশ করা অসম্ভব।

তথ্য বিক্রি নয়

Joining9 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর বা আর্থিক তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার হয় না।

দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ

আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) সুবিধা রয়েছে। অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য এই সুবিধা সক্রিয় করুন এবং নিশ্চিন্তে থাকুন।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার সকল তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত ব্যাকআপ এবং ফায়ারওয়াল সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয় প্রতিদিন।

আপনার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

যেকোনো সময় আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার ডেটার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার নিজের।

আন্তর্জাতিক মান মেনে

Joining9 আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুসরণ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত আপডেট করা হয় এবং স্বচ্ছতা বজায় রাখা হয়।

১. ভূমিকা

Joining9-এ আপনাকে স্বাগত। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি। আমাদের ওয়েবসাইট joining9.ws ব্যবহার করে বা অ্যাকাউন্ট খুলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মতি জানাচ্ছেন।

Joining9 বাংলাদেশের বেটিং ও গেমিং ব্যবহারকারীদের জন্য একটি বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি, একটি সুস্থ ব্যবহারকারী-প্রতিষ্ঠান সম্পর্কের ভিত্তি হলো স্বচ্ছতা। তাই আপনার তথ্য সংক্রান্ত প্রতিটি বিষয় এখানে খোলামেলাভাবে উপস্থাপন করা হয়েছে।

মনে রাখুন: এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সম্পূরক এবং উভয়ই একসাথে পড়া উচিত।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়। সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকে। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করে আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকুন।

২. কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

Joining9 আপনার কাছ থেকে নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রে তথ্য সংগ্রহের কারণ সুনির্দিষ্ট।

২.১ পরিচয়মূলক তথ্য

  • পূর্ণ নাম এবং ব্যবহারকারীর নাম
  • জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • ছবিসহ পরিচয়পত্রের স্ক্যান কপি

২.২ যোগাযোগের তথ্য

  • ইমেইল ঠিকানা
  • মোবাইল নম্বর
  • বর্তমান ঠিকানা ও জেলা

২.৩ আর্থিক তথ্য

  • মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (বিকাশ, নগদ, রকেট)
  • ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
  • লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ

২.৪ প্রযুক্তিগত তথ্য

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য
  • ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • সাইটে ব্যয় করা সময় ও পরিদর্শিত পেজ
  • লগইন সময় ও অবস্থান
তথ্যের ধরন বাধ্যতামূলক? উদ্দেশ্য
নাম ও জন্মতারিখ হ্যাঁ পরিচয় ও বয়স যাচাই
ইমেইল / ফোন হ্যাঁ যোগাযোগ ও নিরাপত্তা
পরিচয়পত্র হ্যাঁ (উত্তোলনে) KYC আইনি বাধ্যবাধকতা
পেমেন্ট তথ্য হ্যাঁ লেনদেন প্রক্রিয়া
কুকিজ / IP ঐচ্ছিক ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নয়ন

৩. তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

Joining9 বিভিন্ন পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। এই পদ্ধতিগুলো সম্পর্কে আপনার সম্পূর্ণ অবগত থাকা জরুরি।

সরাসরি সংগ্রহ

নিবন্ধন ফর্ম পূরণ, KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া, সাপোর্টে যোগাযোগ বা যেকোনো ফর্ম সাবমিটের সময় আপনি সরাসরি তথ্য প্রদান করেন। এই তথ্য সরাসরি আমাদের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়।

স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ

আপনি যখন joining9.ws ব্যবহার করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগৃহীত হয় — যেমন IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস তথ্য এবং ব্যবহারের প্যাটার্ন। এই তথ্য প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহার হয়।

আমরা কখনো আপনার অজান্তে বা সম্মতি ছাড়া সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

৪. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

Joining9 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের তথ্য ব্যবহারের প্রধান কারণগুলো হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনা।
  • পরিষেবা প্রদান: বেটিং, গেমিং ও আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করা।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধ।
  • আইনি সম্মতি: সংশ্লিষ্ট আইন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা মেনে চলা।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা সমাধান ও সহায়তা প্রদান।
  • ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার ও তথ্য প্রদান।
  • প্রযুক্তি উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও নিরাপত্তা উন্নত করা।

উল্লেখিত উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হবে না। যদি ভবিষ্যতে নতুন কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারের প্রয়োজন হয়, আমরা আগে থেকে আপনাকে জানাবো এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সম্মতি নেবো।

৫. তথ্য শেয়ারিং নীতি

Joining9 কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

৫.১ আইনি প্রয়োজনে

আদালতের আদেশ, সরকারি কর্তৃপক্ষ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে আমরা আইনগত বাধ্যবাধকতার আওতায় তথ্য শেয়ার করতে পারি। এই ক্ষেত্রে শুধুমাত্র চাহিদাকৃত তথ্যই শেয়ার করা হয়।

৫.২ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীদের সাথে

লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য আপনার পেমেন্ট তথ্য বিশ্বস্ত পেমেন্ট গেটওয়ে ও মোবাইল ব্যাংকিং পার্টনারদের সাথে নিরাপদে শেয়ার হয়। এই অংশীদারদেরও কঠোর গোপনীয়তা নীতি মানতে হয়।

৫.৩ KYC যাচাইকারীদের সাথে

পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত KYC পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং এনক্রিপ্টেড।

স্পষ্ট বলে রাখা দরকার: Joining9 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অনুমোদনহীন তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার বা বিক্রি করে না।

৬. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Joining9 ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

কুকিজের ধরন

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তার জন্য আবশ্যক। এগুলো বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং ইত্যাদি মনে রাখে।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইট কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝার জন্য — সম্পূর্ণ বেনামী।
  • পছন্দ কুকিজ: আপনার গেমিং পছন্দ ও ইন্টারফেস সেটিংস সংরক্ষণ করে।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারেন। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু বৈশিষ্ট্য কাজ নাও করতে পারে।

৭. তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

Joining9 আপনার তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদের বেশি সংরক্ষণ করে না। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ পর্যন্ত
আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)
KYC ডকুমেন্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর
লগ ও সিকিউরিটি ডেটা ১২ মাস
কুকিজ ৩০ দিন থেকে ২ বছর

সংরক্ষণ মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয় যাতে তা আর ব্যক্তি সনাক্তকরণে ব্যবহার না হতে পারে।

৮. আপনার অধিকার

Joining9-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

  • অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের আবেদন করতে পারেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
  • প্রক্রিয়া সীমাবদ্ধতার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়া সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
  • আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
  • তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন অথবা ইমেইল করুন: privacy@joining9.ws

আমরা আপনার অনুরোধ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করার চেষ্টা করবো। জটিল বা একাধিক অনুরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৬০ দিন সময় লাগতে পারে।

৯. নাবালকদের গোপনীয়তা

Joining9-এর পরিষেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমাদের নজরে আসে যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলবো।

যদি আপনার ধারণা হয় কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের তাৎক্ষণিকভাবে জানান।

১০. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় Joining9 বহু স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখে:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: ব্রাউজার ও সার্ভারের মধ্যে সকল যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড।
  • ফায়ারওয়াল ও IDS: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত ও ব্লক করার জন্য।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
  • সীমিত অ্যাক্সেস: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত।

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

১১. নীতি পরিবর্তনের প্রক্রিয়া

Joining9 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ধরনের উপর নির্ভর করে আমরা বিভিন্নভাবে আপনাকে অবহিত করবো:

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে: ইমেইল নোটিশ ও সাইটে স্পষ্ট ব্যানার।
  • ছোট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে: এই পেজের শীর্ষে তারিখ আপডেট।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি বলে ধরা হবে। পরিবর্তনের সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন।

১২. যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য নিচের উপায়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমাদের গোপনীয়তা দল আপনার অনুরোধে যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করবে। আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা Joining9-এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি।

Joining9 আপনার বিশ্বাসকে সম্মান করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে আমরা একটি স্বচ্ছ ও নিরাপদ বেটিং পরিবেশ তৈরি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এখনই শুরু করুন

আপনার তথ্য সুরক্ষিত, এখন নিশ্চিন্তে খেলুন!

Joining9-এর কঠোর গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন তো? তাহলে দেরি না করে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন
২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
০% তথ্য বিক্রি নয়
১০০% স্বচ্ছতা নিশ্চিত
English